الشروط والأحكام

أولاً: الشروط والأحكام

\n

متجر MR 3D على منصة زد (Zid)

\n

تم إعداد هذه الشروط وفق نظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية، وتعد ملزمة لكل من يستخدم متجر MR 3D على منصة زد (Zid)
وباستخدام المتجر، يقر المستخدم بقراءة هذه الشروط والموافقة عليها.

\n

1.     التعريفات

\n

\n
• المتجر: متجر MR 3D على منصة زد وكافة قنواته الرقمية.
\n
• المستخدم: كل من يقوم بزيارة المتجر أو الشراء منه.
\n
• المنتجات: جميع السلع المادية أو الرقمية أو المخصصة المعروضة بالمتجر.
\n

\n

2.     الأهلية القانونية : يقر المستخدم بأنه:

\n

\n
• يبلغ 18 عامًا أو أكثر.
\n
• يتمتع بالأهلية النظامية للتعاقد.
\n
• يتحمل المسؤولية عن أي استخدام غير مشروع للحساب.
\n

\n

3.     استخدام المتجر : يلتزم المستخدم بـ:

\n

\n
• استخدام المتجر بشكل نظامي.
\n
• عدم إساءة استخدام الخدمات.
\n
• تقديم معلومات صحيحة عند الشراء.
\n

\n

ويحق للمتجر تعليق أي حساب مخالف.

\n

4.      الطلبات والدفع

\n

\n
• لا يؤثر أي تغيير بالاسعار على المنتجات بعد عملية الدفع.
• بمجرد\n إتمام عملية الشراء وتأكيد الطلب، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرداد قيمته،\n ويخضع أي طلب للاستبدال أو الاسترجاع وفق الشروط والأحكام الواردة في سياسة\n الاستبدال والاسترجاع.
\n
• يتم إصدار فاتورة إلكترونية لكل طلب.
\n

\n

5.      الشحن والتسليم

\n

\n
• يتم الشحن عبر شركات معتمدة.
\n
• تنتقل مسؤولية الشحنة للعميل بعد التسليم المثبت.
\n
• لا يتحمل المتجر تأخير شركات الشحن خارج نطاق السيطرة.
\n
• يتحمل العميل مسؤولية صحة العنوان.
\n

\n

6.     الملكية الفكرية : جميع الحقوق محفوظة لمتجر MR 3D، بما يشمل:

\n

\n
• التصاميم
\n
• النماذج ثلاثية الأبعاد
\n

\n

ولا يجوز إعادة استخدامها دون إذن خطي.

\n

7.      حدود المسؤولية

\n

\n
• يلتزم المتجر بتقديم منتجات مطابقة للوصف
\n
• المنتجات مقدمة كما هي دون ضمانات.
\n
• لا يتحمل أي أضرار ناتجة عن:
\n
\n
• سوء الاستخدام
\n
• التركيب الخاطئ
\n
• تعديل المنتج بعد الاستلام.
\n
\n

\n

8.     الشكاوى والنزاعات

\n

\n
• يجب تقديم الشكوى خلال 7 أيام من الاستلام.
\n
• يشترط إرفاق دليل واضح (صور أو فيديو).
\n
• يحق للمتجر رفض الشكاوى غير المدعومة بأدلة.
\n

\n

9.      إساءة الاستخدام : يحتفظ المتجر بحقه في:

\n

\n
• رفض الطلبات الاحتيالية.
\n
• إيقاف الحسابات المسيئة.
\n
• اتخاذ الإجراءات النظامية ضد:
\n
\n
• البلاغات الكيدية
\n
• الابتزاز بالتقييمات
\n
• التشهير
\n
\n

\n

10. القوة القاهرة : لا يتحمل المتجر المسؤولية عن التأخير الناتج عن:

\n

\n
• الكوارث الطبيعية
\n
• الأعطال التقنية
\n
• قرارات الجهات الرسمية
\n

\n

11. التعديلات: يحق للمتجر تعديل الشروط في أي وقت، وتُطبق النسخة المنشورة وقت الطلب.

\n

12.  الاختصاص القضائي : تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم المملكة حصريًا بالنظر في النزاعات.

\n

ثانياً: إقرار المستخدم : باستخدام متجر MR 3D، يقر المستخدم بأنه:

\n

\n
• اطلع على وصف المنتج بالكامل.
\n
• وافق على الشروط والأحكام.
\n
• يدرك طبيعة المنتجات المخصصة.
\n
• يتحمل مسؤولية اختياره للمنتج.
\n

\n

ويعد هذا الإقرار ملزمًا نظاميًا.

\n