سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام
سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام لمتجر MR 3D عبر منصة زد
المقدمة
مرحبًا بكم في متجر MR 3D على منصة زد (Zid) للتجارة الإلكترونية.
يُعد استخدامكم للمتجر أو التسجيل فيه موافقة صريحة ونهائية منكم، وأنتم بكامل أهليتكم الشرعية والنظامية والقانونية، على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية وكافة السياسات المرتبطة بها. ويُقرّ المستخدم باطلاعه الكامل عليها وفهمها وموافقته عليها دون قيد أو شرط، وتُعد هذه الموافقة ملزمة قانونًا ومنتجة لآثارها النظامية.
تنظّم هذه الاتفاقية العلاقة التعاقدية بين المتجر والمستخدم، وتخضع للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام التجارة الإلكترونية ونظام حماية البيانات الشخصية. وتصبح هذه الاتفاقية سارية ونافذة بمجرد استخدام المتجر أو التسجيل فيه.
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أو تحديث هذه الاتفاقية أو أي من سياساته في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعد استمرار الاستخدام موافقة ضمنية على أي تعديلات مستقبلية.
كما تم إعداد هذه السياسة بهدف حماية بيانات المستخدمين والامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. ويُقصد بالبيانات الشخصية أي معلومات يمكن أن تُعرّف بشخص بشكل مباشر أو غير مباشر. وباستخدامكم لهذا الموقع، فإنكم تقرّون وتوافقون على جمع ومعالجة واستخدام بياناتكم وفقًا لما ورد في هذه السياسة.
المادة الأولى: التعريفات
يُعدّ التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتُعتمد التعريفات التالية أينما وردت في هذه الوثيقة ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:
- المتجر: متجر MR 3D على منصة زد (Zid)، ويشمل جميع القنوات الرقمية التابعة له.
- المستخدم: أي شخص يستخدم المتجر بغرض التصفح أو الشراء أو الاستفادة من خدماته.
- الاتفاقية: هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وكافة التحديثات أو السياسات المرتبطة بها.
- المنصة: منصة زد (Zid) بصفتها مزودًا تقنيًا مستضيفًا للمتجر.
المادة الثانية: الأهلية القانونية
1. يقرّ المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية القانونية المعتبرة شرعًا ونظامًا، وأن عمره لا يقل عن (18) عامًا وقت استخدام المتجر أو التسجيل فيه.
2. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي استخدام مخالف لهذه المادة، كما يتحمل تبعات أي ادعاءات أو مطالبات تنشأ نتيجة عدم توافر الأهلية النظامية.
المادة الثالثة: ضوابط استخدام المتجر
1. يلتزم المستخدم باستخدام المتجر وخدماته بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يُحظر استخدام المنتجات أو الخدمات في أي نشاط غير مشروع أو مخالف للأنظمة أو الآداب العامة.
3. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي استخدام غير نظامي أو مخالف لشروط هذه الاتفاقية.
المادة الرابعة: الحسابات والتسجيل
عند إنشاء حساب أو التسجيل في المتجر، يلتزم المستخدم بما يلي:
1. الحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر.
2. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه.
3. لا يتحمل المتجر أي خسائر ناتجة عن إفشاء بيانات الدخول من قبل المستخدم.
4. استخدام المتجر بجدية وحسن نية وعدم إساءة الاستخدام.
5. تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة بشكل مستمر.
6. يلتزم المتجر بحماية البيانات الشخصية وفق ما ورد في هذه السياسة.
7. يحق للمتجر تعليق أو تجميد الحساب في حال تقديم معلومات مضللة أو الاشتباه في إساءة الاستخدام.
8. يحق للمتجر تقييد أو منع الوصول إلى الحساب عند مخالفة الشروط أو الأنظمة المعمول بها.
المادة الخامسة: البيانات الشخصية
أولًا: أنواع البيانات التي قد نجمعها
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الجوال
- عنوان الشحن أو العنوان البريدي
ثانيًا: طرق جمع البيانات
- بشكل مباشر عند التسجيل أو إنشاء حساب أو إجراء الطلب أو التواصل معنا.
- بشكل غير مباشر من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو أدوات التحليل المرتبطة بمنصة زد أو مزودي الخدمات.
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض وظائف المتجر قد لا تعمل بشكل كامل نتيجة لذلك.
ثالثًا: الغرض من جمع البيانات
نستخدم البيانات بمنصة زد للأغراض التالية:
- إتمام عمليات التسجيل والشراء والشحن.
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
- الرد على الاستفسارات والشكاوى.
- إرسال التحديثات والإشعارات والعروض التسويقية عند الموافقة.
- تحليل البيانات لتحسين جودة الخدمات.
المادة السادسة: حماية المعلومات
نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية، ويتم تشغيل هذا المتجر عبر منصة زد التي توفر بنية تقنية آمنة لمعالجة وتخزين البيانات.
- لا يتم تخزين بيانات الدفع لدى المتجر.
- تتم المدفوعات عبر بوابات دفع معتمدة في منصة زد.
إخلاء مسؤولية: لا يمكن ضمان أمان مطلق للبيانات عبر الإنترنت.
المادة السابعة: الملكية الفكرية
جميع التصاميم والملفات ثلاثية الأبعاد مملوكة للمتجر. يُحظر النسخ أو إعادة البيع أو الاستخدام التجاري دون إذن مكتوب.
المادة الثامنة: المتجر عبر منصة زد
- يعمل المتجر عبر منصة زد كمزود تقني مستضيف.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية الأعطال التقنية أو الظروف الخارجة عن سيطرته.
- تتم المدفوعات عبر بوابات دفع معتمدة ومتكاملة مع منصة زد.
- قد تُفرض رسوم على بعض الخدمات وفق الأنظمة المعمول بها.
- يحق للمتجر تعديل الرسوم أو الشروط في أي وقت.
المادة التاسعة: الروابط الخارجية
قد يحتوي المتجر على روابط لمواقع خارجية لا تخضع لسيطرتنا، ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو سياساتها.
المادة العاشرة: الاتصالات الإلكترونية
يوافق المستخدم على التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجل أو وسائل الاتصال المعتمدة، وتُعد المراسلات الإلكترونية وسيلة رسمية معتمدة.
المادة الحادية عشرة: القانون والاختصاص
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
المادة الثانية عشرة: اللغة المعتمدة
اللغة العربية هي المرجع الرسمي في تفسير هذه السياسة، وفي حال وجود تعارض بين النسخة العربية وأي ترجمة، تُعتمد النسخة العربية.
الشكاوى والتواصل
إدارة متجر MR 3D
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الجوال: 0507464274